Kuinka saada "kummitteleva" norttoni pois?

[Lassi Rinne 0]

Elikä olen yrittänyt asennella norton 360 virustentorjuntaohjelmaa, mutta kun sitä yrittää asentaa, asennusohjelma herjaa että koneessa on vanha versio. Sellainen kyllä on ollut ja poistettu, mutta löytyy vielä windowsin ohjelmien joukosta. Kun yritän poistaa sitä lisää tai poista sovellus hommalla, niin tulee viesti että sitä ei enää ole, joten sitä ei voi poistaa. Eli kuinka saan tuon ohjelman pois kummittelemasta.

[Guest arttula]

Terve

 

Ellen IHAN väärin muista, Symantecin sivuilla oli ladattavissa jokin "Complete uninstall" -tyyppinen ohjelma. Käy katsomassa sieltä.

 

Arttu

 

Edit// En tiedä, mikä versio sinulla on ollut, mutta tuolla olisi tuollainen ohjelma: http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/f7d6cb402f0b760785256ee600549628/73bf2b6c4e168da785256edd00478da6?OpenDocument&src=bar_sch_nam&seg=ag

[Lassi Rinne 0]

Juu unohtui laittaa tuo versio tähän. Eli versio joka on jämänä on Vistan mukana tullut 3kk testiohjelma.

[Guest arttula]

Juu unohtui laittaa tuo versio tähän. Eli versio joka on jämänä on Vistan mukana tullut 3kk testiohjelma.

 

Eikös siinä virheilmoituksen yhteydessä ole mitään "ongelmanratkaisulinkkiä" ?

[Lassi Rinne 0]

Ei ole.

 

"määriteltyä osaa ei löydy"

on ainoa mikä tulee

[Guest arttula]

Hum... No sitten lienee ainut keino penkoa tuota Symantecin support -osiota vaikka hakusanalla "Uninstall" tjsp. Nuo Nortonit menevät sen verran syvälle käyttikseen, ettei taida oikein manuaalinen poisto rekisteriarvo tai tiedosto kerrallaan onnistua.

[Juha Paulavuo 21]

Kokeile poistaa Norton vikasietotilassa, toimii aika usein....

[Santeri Lehtonen 0]

Mulla oli samanlainen ongelma (silloin piti saada Symantec pois F-Securen tieltä). En itse keksinyt ratkaisua ongelmaan, joten vein sen huoltoon. Siellä ne laittoi sille koneelle Symantec remover ohjelman ja poisti sen avulla. Itse ohjelmasta en tiedä onko sitä muilla kun huoltamoilla. 

[Juha Paulavuo 21]

Symantec removal löytyy tuolta

[Santeri Lehtonen 0]

Symantec removal löytyy tuolta

Toi taitanee olla se. Nimi ainakin kuulostaa tutulta.