Guest oldmanpilot

JimmsPC-storen asiakaspalvelu

5 viestiä aiheessa

Moi!

Jimmssillä on kyllä maailman paras asiakaspalvelu! Tarina on pitkä joten en sitä tässä nyt ala selittämään mutta voin kertoa, että sain niin hienoa ja hyvää asiakaspalvelua, että voin suositella sitä firmaa ihan kenelle tahansa!!  :thmbup:

 

Timo T.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Itselläni taas on huonoja kokemuksia JimmsPC-Storesta.

Ostin uuden koneen ja jo parin päivän käytön jälkeen koneesta hajosi levyasema. Vein aseman takuuseen ja jäin odottelemaan uutta. Uuden levyaseman tuloon meni muutama viikko. Siihen mennessä kun uusi levyasema oli tullut koneestani hajosi näytönohjain ja ei muuta kun kone huoltoon. Koneen korjaamiseen meni useita viikkoja. Kun sain koneen takaisin onnistuin käyttämään sitä n. päivän jonka jälkeen levyasema hajosi jälleen. Tämän jälkeen vaadin että levyasema vaihdetaan johonkin toiseen merkkiin ja vaadin myös että lähettävät sen suoraan kotiin mahdollisimman nopeasti. Odotin pakettia viikon eikä sitä alakanut kuulua vaikka tuotetta piti olla varastossa ja liikkeestä sanottiin, että se öähtee jo seuraavana päivänä. Vasta soitto varastolle sai paketin lähtemään ja sielloinkin sieltä tuli vain samanlainen kuin kaksi ensimmäistä. Koko prsessiin meni n. kaksi kuukautta ja useita kymmeniä puhelinsoittoja ja sähköposti viestejä. Kukaan ei oikein tuntunut ottavan vastuuta asioiden hoitamisesta jolloinka mitään ei tapahtunut, ennenkuin asiasta valitettiin. >:(

 

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Jimmssillä on kyllä maailman paras asiakaspalvelu! Tarina on pitkä joten en sitä tässä nyt ala selittämään mutta voin kertoa, että sain niin hienoa ja hyvää asiakaspalvelua, että voin suositella sitä firmaa ihan kenelle tahansa!!  :thmbup:

 

Olipas taas hyödyllinen viesti. Edes lyhyt tarina siitä, miksi koit saaneesi maailman parasta palvelua, auttaisi meitä muita miettimään että olisiko kyseinen palvelu meille yhtä hyvän tuntuista kuin sinulle.

Nyt tämä jää vain tyhjäksi sanahelinäksi jolla ei ole mitään arvoa.

 

Omalla kohdallani kävi autohuollossa vähän vastaavasti. Koskaan en ole niin paskaa palvelua saanut muttakun joku kehui että paikka on maailman paras. Toki keskimääräiselle autonhuoltajalle voi olla vaikea tunnistaa öljyvuotoa ja naftavuotoa toisistaan... Mut se on toinen juttu se.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Itselläni taas on huonoja kokemuksia JimmsPC-Storesta.

Ostin uuden koneen ja jo parin päivän käytön jälkeen koneesta hajosi levyasema.

On kyllä varsinaisista maanantaikappaleista se kone kasattu! Ei voi olla noin huonoa tuuria :/ Nyt pitää kyllä koputtaa omaa pöytää  :D

 

 

Keke

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Luo uusi käyttäjätunnus tai kirjaudu sisään

Sinun täytyy olla jäsen osallistuaksesi keskusteluun

Luo käyttäjätili

Rekisteröi uusi käyttäjätili helposti ja nopeasti!


Luo uusi käyttäjätili

Kirjaudu sisään

Sinulla on jo käyttäjätili?


Kirjaudu sisään