Finnairille sakot USAssa harhaanjohtavasta mainonnasta

[Juha Paulavuo 21]

Yhdysvaltain liikenneministeriö (Department of Transportation) on määrännyt Finnairille 35 000 dollarin sakon harhuttavasta markkinoinnista. Ministeriön mukaan suomalaislentoyhtiön verkkosivuilla oli jonkin aikaa harhaanjohtavia ilmoituksia lentojen hinnoista. Ilmoitettuihin hintoihin ei oltu sisällytetty lipun hintaan lisättäviä veroja ja muita maksuja, jotka kuitenkin tulivat asiakkaan maksettavaksi. Lisämaksuista ja veroista mainittiin vain pikkupräntillä sivun alalaidassa, ministeriö moittii. Eräässä tapauksessa maksuja ei voinut nähdä, ellei nettisivua ymmärtänyt rullata aivan alas asti.

 

- Kuluttajien on pystyttävä luottamaan siihen, että se mitä he näkevät on se mitä he saavat, kun he ovat ostamassa lentolippuja, sanoo Yhdysvaltain liikenneministeri Ray LaHood.

 

uusi suomi

[Juha Lampi 282]

Käsi ylös, kuka on nähnyt USAssa hintamerkintöjä, joka ei sisällä alvia?

[Miko Verno 50]

Nostan virtuaalisen käteni ylös.

 

On niin turhauttavaa mennä esim. Burger Kingiin ja hinnastossa lukee esim 1$ mutta sitten hinnaksi yht'äkkiä tuleekin tyyliin 1,20$

[Jaakko Polet 6]

Käsi ylös, kuka on nähnyt USAssa hintamerkintöjä, joka ei sisällä alvia?

 

Nähty n.1000 kertaa... 

[Timo Lampi 31]

Uskoisin tässä olevan kyseessä polttoainelisämaksut ja lentokenttä"verot" mitä ei ole mainittu kunnolla? Eihän jenkeissä oikeastaan kukaan ilmoita hintoja alvilla, koska se vaihtelee osavaltioittain. En muista että olisin kolmella reissullani nähnyt juuri missään suoraan verollisia hintoja..

[Mikko Tuomi 447]

Käsi ylös, jonka mielestä jenkeissä on käytössä alv?

 

[Kalevi Leppanen 0]

Käsi ylös, jonka mielestä jenkeissä on käytössä alv?

 

 

Eipä todellakaan ole. Sales tax vaihtelee ei pelkästään osavaltioittain, vaan myös countykohtaisesti, ja jopa kaupungeittain. Lentolipuissa tätä veroa ei kuitenkaan ole, joten tuo Finnairin sakko tuli niiden samojen verojen ja maksujen ilmoittamattomuudesta, joita AY ja muut yhtiöt perivät siellä Euroopassakin. "Ryan Air -ilmiö".

[Mikko Tuomi 447]

Eipä todellakaan ole. Sales tax vaihtelee ei pelkästään osavaltioittain, vaan myös countykohtaisesti, ja jopa kaupungeittain.

 

Juuri tätä ajoin takaa vrt. keskustelu hieman ylempänä.

 

[Timo Lampi 31]

Juuri tätä ajoin takaa vrt. keskustelu hieman ylempänä.

 

 

No nusnus nyt taas, aivan helvetin sama asia se on ostajan kannalta mikä sen veron/ veroluonteisen maksun nimi on. On se sitten alv., tai sales tax. Joku kuitenkin perii tuotteen hinnan päälle veron. Ja kuten kirjoitin, niin se vaihtelee osavaltioittain/ alueittain. Vituttaa tämän foorumin viilaaminen asioista millä ei ole juuri merkitystä varsinaisen asian kanssa 

[Mikko Tuomi 447]

No nusnus nyt taas, aivan helv**** sama asia se on ostajan kannalta mikä sen veron/ veroluonteisen maksun nimi on. On se sitten alv., tai sales tax. Joku kuitenkin perii tuotteen hinnan päälle veron. Ja kuten kirjoitin, niin se vaihtelee osavaltioittain/ alueittain. ****ttaa tämän foorumin viilaaminen asioista millä ei ole juuri merkitystä varsinaisen asian kanssa 

 

Älä nillitä, sales tax ja VAT ovat täysin eriluontoiset verot. Ei niitä saa sekoittaa keskenään.

 

Tähän finskin keissiin liittyen kantsii tutustua viimeaikaiseen keskusteluun mitä jenkeissä lentoyhtiöiden hinnoittelusta on käyty.

 

[Timo Lampi 31]

Älä nillitä, sales tax ja VAT ovat täysin eriluontoiset verot. Ei niitä saa sekoittaa keskenään.

 

Menet kauppaan Suomessa tai vaikka Iso- Britanniassa, ostat sieltä 50$ arvoiset kengät ja päälle tulee esim. 10% VAT. Lopullinen hinta on 55$.

Menet kauppaan Yhdysvalloissa, ostat sieltä 50$ arvoiset kengät ja päälle tulee 10% sales tax. Lopullinen hinta on 55$.

 

Kerro missä se ero on loppukäyttäjälle tuotteen tai palvelun kokonaishinnassa ja miten se tälle kuluttajalle näkyy, kun kerran vero on maksettava myytävän tuotteen/ palvelun hinnan päälle veron nimestä riippumatta jos meinaat haluamasi tuotteen/ palvelun hankkia? Juu, ei jenkeissä läheskään kaikista tuotteista ja palveluista veroa peritä, ja siellä on monia eri tyyppisiä sales tax:eja joita peritään eri asteilla tuottajaporrasta ja jotka on milloin minkäkin suuruisia ja vaikuttaa tuotteen hintaan kassalla. Vaan niinpä on täälläkin. Se on lie selvä asia lähes kelle tahansa Jenkeissä käyneelle että heidän verotussysteemi on kovin erilainen Suomeen verrattuna. Silti sielläkin ostoksen tehtyäsi kuitissa on aina ilmoitettu lopullinen veron määrä, ihan niinkuin täälläkin 

 

 

Mitä itse alkuperäiseen aiheeseen tulee, niin jossain määrin kummallista Finskiltä että lähtevät tuollaiseen kikkailuun mainoksissaan. En tosin ole hirveän akstiivisesti tutustunut kuinka muut lentoyhtiöt jenkeissa mainostaa lentohintoja. Mutta tietäen heidän normaalit tapansa, niin tavalla tai toisella koitetaan yleensä saada kuluttaja näkemään tuote halvempana kuin se todellisuudessa on.. "Me myymme sen näin halvalla (ja pienellä präntillä: mutta muut kerää siitä tämän ja tämän verran muita kuluja päälle)"   

[Ilkka Mannikainen 777]

Mitä itse alkuperäiseen aiheeseen tulee, niin jossain määrin kummallista Finskiltä että lähtevät tuollaiseen kikkailuun mainoksissaan. En tosin ole hirveän akstiivisesti tutustunut kuinka muut lentoyhtiöt jenkeissa mainostaa lentohintoja. Mutta tietäen heidän normaalit tapansa, niin tavalla tai toisella koitetaan yleensä saada kuluttaja näkemään tuote halvempana kuin se todellisuudessa on.. "Me myymme sen näin halvalla (ja pienellä präntillä: mutta muut kerää siitä tämän ja tämän verran muita kuluja päälle)"   

 

Finnair toimii maailmalla kuten maailmalla muutkin toimii, monissa maissa Aasiassa hinnat ilmoitetaan ilman polttoainemaksuja ja lentokenttien perimiä maksuja.

 

Mitään veroja ei edelleenkään lipuista löydy pl. Suomessa kotimaan lennot joissa ALV 9%.

[Timo Lampi 31]

Mitään veroja ei edelleenkään lipuista löydy pl. Suomessa kotimaan lennot joissa ALV 9%.

 

No niinhän mää sanoin siinä ekassa postauksessani jo Noi lentokenttä"verot" ja polttoainelisämaksut mitään veroja ole.. tosin en vain sitä muistanut meneekö jenkeissä sales tax-alv-hattivattia vai ei.. 

[Kalevi Leppanen 0]

Finnair toimii maailmalla kuten maailmalla muutkin toimii, monissa maissa Aasiassa hinnat ilmoitetaan ilman polttoainemaksuja ja lentokenttien perimiä maksuja.

 

Mitään veroja ei edelleenkään lipuista löydy pl. Suomessa kotimaan lennot joissa ALV 9%.

 

Kyllä tällä mantereella sekä ilmoittelussa ja sitten nettivarausta tehdessä tulee ensin näkyviin (vain) Total Price. Sen jälkeen kun ao. lento ja hinta on valittu, tulee näkyviin miten paljon "Taxes/Fees" ovat tästä hinnasta. Ilmeisesti Finnair on noudattanut toista käytäntöä ja siitä kävi käry.

[Ilkka Mannikainen 777]

Niinpä, ehkä jollain jäi Finnairilla reagoimatta asiaan ajoissa.

 

http://articles.cnn.com/2011-04-20/travel/passenger.rights_1_passenger-rights-tarmac-delays-potential-fees?_s=PM:TRAVEL

 

Tuo polttoainelisä ja "muut verot" ovat suurimpia kuluttajakusetuksia mitä lentobisneksessä edelleen on. Finnairin Hong Kongin sivulla mainostetaan esim. menopaluuta HKG-BRU-HKG hintaan 3780 paikallista dollaria ja lopputulos millä lipun voi halvimmillaan ostaa, on tämä:

3820.00+3684.00 =7504.00

[Ilkka Mannikainen 777]

Sitten jos vielä tarkennetaan suomalaisten toimittajien turinointia miten se 35000 taalaa oikeasti menikään:

 

Of this total penalty amount, $17,500 shall be due and payable within 30 days of the date of issuance of this order. The remaining $17,500 shall be due and payable immediately if Finnair Plc violates this order’s cease and desist or payment provisions within one year of the issuance of this order

 

DOT-OST-2012-0002-0009

 

Samasta asiasta (Violations of 49 U.S.C. § 41712 and 14 CFR 399.84) sai samaan aikaan tai hiljattain tuomiot:

 

Aviation Services Ltd 20000$

Asiana Airlines 70000$

Lot 60000$

Iceland Air 50000$

Image Tours  Travel Ltd 30000$

Air Tran Airways Inc 60000$

 

Summat näistäkin ovat maksimeja, puolet maksuun per 30 pv ja loput maksuun jos rikkoo edelleen.

 

Ote Asianan tuomiosta:

For a period of time in the Fall 2011, Asiana’s website, displayed advertisements stating “Los Angeles…Ho Chi Minh City From $517,” “Beijing From $498,” “Manila From $517,” “Shanghai From $489,” and “Phnom Penh From $556.” Below these fares was a link stating “Additional taxes, fees, and other restrictions may apply,” which took the consumer to a landing page that stated, “Special Fares,” with a description of applicable taxes and fees in the fine print at the bottom of the page, which was on a different screen. Thus, consumers were not notified of the additional taxes and fees applicable to the advertised “Los Angeles” sale fares, including a carrier-imposed fuel-surcharge, until after they arrived at the landing page and only if they scrolled down to the bottom of the next screen. Asiana’s failure to provide proper notice of taxes and fees that may legally be stated separately from the base fare and its failure to include all carrier-imposed charges in the advertised base fares violate 14 CFR 399.84 and 49 U.S.C. § 41712.3