Alitalia ryssi tarjouskampanjansa - liput peruttiin

[Petri Lehtovirta 911]

Epäonnistunut tarjouskampanja on aiheuttanut harmia italialaiselle Alitalia-lentoyhtiölle ja sen asiakkaille.

 

Viikonloppuna yhtiö julkisti tarjouskampanjan, jolla sai 25 prosentin alennuksen Alitalian lentojen hinnoista. Kampanjassa oli kuitenkin virhe, jolla yhtiön Japanin-sivujen kautta varatuista lennoista sai yli 300 dollarin alennuksen – tämä teki joistakin lennoista käytännössä ilmaisia.

 

Alitalia kuitenkin ilmoitti sunnuntaina peruuttavansa ”ilmaiset” lennot. Yhtiö vetosi siihen, että sen järjestelmä oli joutunut huijausyritysten kohteeksi ja osa tarjousostoista oli tehty eri maassa kuin mihin varaussivusto kuului. Alitalia pyysi kuluttajia tilaamaan lentonsa uudelleen, minkä jälkeen ”superalennukset” eivät luonnollisesti olleet enää voimassa.

 

http://yle.fi/uutiset/lentoyhtio_mokasi_tarjouksensa_monet_saivat_lippunsa_ilmaiseksi/6345498

[Petteri Räisänen 4]

Ja nyt kun Alitaliaa on ilmeisesti uhattu oikeusjutuilla he ovat konsultoineet lakimiehiään ja päätyneet siihen että kaikki jotka maksoivat lipuistaan edes jotain saavat sittenkin pitää lippunsa ja lentää niillä. Se, että Alitalia veloitti matkustajan luottokortilta edes jotain muodostanee lakiteknisesti sitovan sopimuksen josta irti pääseminen ei sitten olekaan ihan pelkkä yksipuolinen ilmoitusasia.

 

Mä en valita, tuli napattua kaksi reissua, toinen hintaan 35 Neue Bundersmarkia ja toinen alle vitosen .