Kysymyksiä lentomatkustamisesta, lähtöselvityksestä, koneenvaihdosta yms.

[Guest Kiwipilot]

Kuuluuko tuolla varoitusajalla edes saada muuta kuin rahat takaisin?

 

Ei mun mielestä. Enkä kyllä mitään muuta odottanutkaan.

[Mikko Tuomi 416]

Ei mun mielestä. Enkä kyllä mitään muuta odottanutkaan.

 

Joo meinasinki tuohon Vainion kommenttiin tuota.

[Ville Pietilä 0]

Mites Norvegianin lähtöselvitys: Voiko check-inin tehdä 24h ennen matkaa netissä ja varata samalla paikat? Vai onko pakko tehdä vasta kentällä? Kohteena Kypros.

 

[Juha-Matti Lavonen 54]

Mites Norvegianin lähtöselvitys: Voiko check-inin tehdä 24h ennen matkaa netissä ja varata samalla paikat? Vai onko pakko tehdä vasta kentällä? Kohteena Kypros.

 

Täällä ohjeita:

http://norwegian-fi.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/165/kw/Lähtöselvitys

[Petri Pohjonen 0]

Mites Norvegianin lähtöselvitys: Voiko check-inin tehdä 24h ennen matkaa netissä ja varata samalla paikat? Vai onko pakko tehdä vasta kentällä? Kohteena Kypros.

 

Matkatoimistovarauksena voi varata paikat saman tien ilmaiseksi - myös exit-rivin paikat jos vain on vapaana. Ja matkatoimistovarauksissa kuuluu myös automaattisesti 2 x 20 kg matkatavarat hintaan !

[Vesa Juntunen 0]

Tyhmä kyssäri tulossa, tai itse asiassa parikin.. 

 

Meillä on Qatarin lennot Doha->Tukholma, Tukholmassa 6:50 ja eri lipulla (erikseen ostettu Finskiltä) Tukolma-> Helsinki jossa check in sulkeutuu 7:55. Jos myöhästymme tuosta ja menetämme lennon Helsinkiin, korvaako esim. Qatar jos ovat olleet myöhässä (laskeuduttu esim tunti myöhässä?)? Finnairin liput ovat halvimmat, eli onko me ne sitten vain menetetty jos myöhästytään check inistä?

 

Seuraava kyssäri koskien jos ei keretä jatkolennolle. Eli kuinka saan Tukholmassa lennon Helsinkiin ostettua, onko kentällä paikkoja josta ostaa mm. Norwegian, Finnair, sas? Finnairilta jos ostaa netistä on oltava 4 tuntia lentoon että voi ostaa. Saako jostakin nopeammin?

 

Osaako joku sanoa, onko ylipäätään mahdoton yhtälö Arlandassa tuo reilu tunti, kun Qatarilla tullaan T5 -> maahantulotarkastus -> laukut -> siirtyminen T2 Finskin checkin?

 

 

Kiitos!

[Harri Mattila 120]

Ekaan sanoisin, että artisti, eli matkustaja maksaa. Teillä on eri lipuilla nuo lennot, silloin Qatar ei ole vastuussa.

 

Arlandassa on lipputoimistot terminaalissa 2 Finskillä ja terminaalissa 5 SAS:lla ja Norskilla. Toki ne ovat check-in alueella.

 

Tuo vaihtoaika on melko haastava. Jos vähänkään jonoa ensin tulevan puolen turvatarkastuksessa tai passijonoissa tai terminaali kahden turvassa niin menee todella tiukalle.

[Pentti Köylijärvi 42]

 

Kun kyseessä on kahden One World yhtiön lennot, niin Qatar selvittänee matkatavaranne Finnairin ARN-HEL jatkolennolle, joten niistä ei tarvinne huolehtia. Muu lähtöselvitys jatkolennolle ennen koneeseen nousua Dohassa. Jos tuo onnistuu, niin silloin pitäisi kohtuullisen hyvin ehtiä.

 

 

[Mika Mononen 0]

Muu lähtöselvitys jatkolennolle ennen koneeseen nousua Dohassa.

 

Dohan portti tuskin mitään muiden yhtiöiden jatkolentoja kovin mielellään lähtöselvittelee.

[Vesa Juntunen 0]

Kiitokset vastuksista. Tosiaan siis lennot ovat Male-Doha-Tukholma Qatarilla ja eri lipulla Finskillä Tukholma-Helsinki. Pystyisivätkö tsekkaamaan tosiaan Hki asti Malessa?

[Topi Heikkinen 0]

Kiitokset vastuksista. Tosiaan siis lennot ovat Male-Doha-Tukholma Qatarilla ja eri lipulla Finskillä Tukholma-Helsinki. Pystyisivätkö tsekkaamaan tosiaan Hki asti Malessa?

 

Ainakin Finnair tekee näin : "Finnair selvittää sinut ja matkatavarasi jatkolennon määränpäähän, kun myös jatkolento on Finnairin tai oneworld-partnerin lento."

 

-T

[Juho Mustaparta 2]

Ainakin Finnair tekee näin : "Finnair selvittää sinut ja matkatavarasi jatkolennon määränpäähän, kun myös jatkolento on Finnairin tai oneworld-partnerin lento."

 

-T

 

Vaikka oltaisiin eri lipulla liikenteessä?  ???

[Marko Pajunen 36]

Vaikka oltaisiin eri lipulla liikenteessä?  ???

 

Kyllä, oneworldissa tämä näyttäis toimivan hyvin. Erillisten onerworld-lippujen kanssa matkustajan tietysti varmistettava, että vaihtoaika on riittävä.

 

Qatarista ei löytynyt linkkiä tähän hätään, mutta esim American Airlines kertoo näin:

 

"If a customer is holding separate tickets on AA or another oneworld carrier, customers holding separate tickets where travel is on oneworld airlines should be treated as through ticketed passengers. In the event of a disruption on the originating ticket, the carrier responsible for the disruption will be required to reroute the customer to their final destination."

 

http://www.aa.com/i18n/agency/Booking_Ticketing/Reaccom/oneworld_tkt_policy.jsp

 

 

[Mika Mononen 0]

Lähtöselvitys ei välttämättä mene läpi muilta yhtiöiltä perille asti (= koneeseennousukortti ei tulostu), mutta laukku pitäisi aina saada perille/tulliasemalle asti jos samassa allianssissa jatkot.

[Topi Heikkinen 0]

Lähtöselvitys ei välttämättä mene läpi muilta yhtiöiltä perille asti (= koneeseennousukortti ei tulostu), mutta laukku pitäisi aina saada perille/tulliasemalle asti jos samassa allianssissa jatkot.

 

Kyllä ja itse boardarinhan saa puhelimeen, ja jos laukkutägit tulee siinä samassa rytäkässä niin ongelmaa ei pitäisi olla ?

 

-T

[Mika Mononen 0]

Joo ei varmaan ongelmaa jos saa boardarin esim. netin kautta jo etukäteen. Meinasinkin, että ei välttämättä onnistu muiden yhtiöiden sitä toimittaa.

[Pentti Köylijärvi 42]

...Meinasinkin, että ei välttämättä onnistu muiden yhtiöiden sitä toimittaa.

 

Kyllä muut yhtiöt hyvin usein, varsinkin saman alliansin sisällä, pystyvät toimittamaan jatkolentojen ja jatkolentojen jatkolennonkin boardareita. Toki ei aina. Itselläni ennätys neljä boardaria kädessä kolmen yhtiön lennoille, lähtöselvitytiskiltä toimitettuna. Ja joskus olen myös eri allianssin jatkolennolle saanut boardarin. Lienee kyse enemmänkin, miten lentoyhtiöiden järjestelmät pelaavat yhteen. 

 

 

[Mika Mononen 0]

Lienee kyse enemmänkin, miten lentoyhtiöiden järjestelmät pelaavat yhteen.

 

Kyllä, hienosti sanottu. Siksi ei kannatakaan laskea sen varaan, että muut yhtiöt sen toimittaisivat. Oli sitten kyseessä sama tai eri allianssi.

[Emmi Sallinen 0]

Missähän vaiheessa kannattaa alkaa pomppia seinillä kun varausta ei löydy lentoyhtiön sivuilta? Torstaina lähtö ja edelleenkään ei näy. Kyseessä Malaysia Airlines (Helsinki-Singapore Lontoon ja Kuala Lumpurin kautta). Löytyy kyllä Check my trip -palvelusta ja mielestäni ihan oikealla varaustunnuksella yritän lentoyhtiön sivuilta katsoa. Tunnus on oikean pituinen ja oikeaa muotoa ja lipussa lukee että se on lentoyhtiön varauskoodi. Varaus tehty ebookersin kautta.

[Markku Vainio 33]

Missähän vaiheessa kannattaa alkaa pomppia seinillä kun varausta ei löydy lentoyhtiön sivuilta? Torstaina lähtö ja edelleenkään ei näy. Kyseessä Malaysia Airlines (Helsinki-Singapore Lontoon ja Kuala Lumpurin kautta). Löytyy kyllä Check my trip -palvelusta ja mielestäni ihan oikealla varaustunnuksella yritän lentoyhtiön sivuilta katsoa. Tunnus on oikean pituinen ja oikeaa muotoa ja lipussa lukee että se on lentoyhtiön varauskoodi. Varaus tehty ebookersin kautta.

 

Lentolipullasi, siis jos se on kirjoitettu kaikkien lentojen osalta MH -tunnuksilla, pitäisi olla 2 eri tunnusta >>> Malaysian Airlinesin kirjoittamassa oikeassa lipussa, vasemmassa ylänurkassa:Reference: XXXXX    (5 merkkiä)    ja siinä Ebookersin kautta tulleessa varausvahvistuksessa Amadeuksen = CheckMyTrip (6-numeroinen) tunnus joka käy siis myös Finnairin järjestelmässä, jossa myös näet lentosi jos/kun eka lento on Finnairilla.

 

Malaysian Airlinesin sivuilta pitäisi löytyä tuolla niiden omalla 5 merkkisellä tunnuksella (mutta EI siis Amadeuksen tunnuksella).

 

   8)

 

[Emmi Sallinen 0]

Lentolipullasi, siis jos se on kirjoitettu kaikkien lentojen osalta MH -tunnuksilla, pitäisi olla 2 eri tunnusta >>> Malaysian Airlinesin kirjoittamassa oikeassa lipussa, vasemmassa ylänurkassa:Reference: XXXXX    (5 merkkiä)    ja siinä Ebookersin kautta tulleessa varausvahvistuksessa Amadeuksen = CheckMyTrip (6-numeroinen) tunnus joka käy siis myös Finnairin järjestelmässä, jossa myös näet lentosi jos/kun eka lento on Finnairilla.

 

Malaysian Airlinesin sivuilta pitäisi löytyä esim. 15-numeroisella E-lippunumerolla tai esim. tuolla niiden omalla 5 merkkisellä tunnuksella (mutta EI siis Amadeuksen tunnuksella).

 

   8)

 

 

Kiitos vastauksesta. Juuri näin olen kokeillut eli Amadeus-tunnuksella CheckMyTrippiin (toimii), Amadeus-tunnuksella Finnairin sivulle (ei toimi, kokeilin tänne varmuuden vuoksi myös tuota MH:n 5 merkkistä varausnumeroa), E-lippunumerolla molempiin sekä Finnairille että MH:lle (ei toimi), MH:n sivuille niiden omalla 5-numeroisella tunnuksella (ei toimi).

[Markku Vainio 33]

Kiitos vastauksesta. Juuri näin olen kokeillut eli Amadeus-tunnuksella CheckMyTrippiin (toimii), Amadeus-tunnuksella Finnairin sivulle (ei toimi, kokeilin tänne varmuuden vuoksi myös tuota MH:n 5 merkkistä varausnumeroa), E-lippunumerolla molempiin sekä Finnairille että MH:lle (ei toimi), MH:n sivuille niiden omalla 5-numeroisella tunnuksella (ei toimi).

 

Oletko saanut Malaysian Airlinesin kirjoittaman lentolipun sähköpostiisi? Jos käytät Finnairin Plus-numeroa niin lentojen pitäisi tulla näkyviin Plus jäsentietoihin.

 

   8)

[Emmi Sallinen 0]

Oletko saanut Malaysian Airlinesin kirjoittaman lentolipun?

 

   8)

 

En. Kaikki liput ovat tulleet ebookersilta. Kerran tuli maili että lentoyhtiö on muuttanut lentoasi (lennon numero oli vaihdettu). En kyllä koskaan aiemminkaan muista saaneeni lentoyhtiöltä lippua jos olen esim. Supersaverilta varannut. Olen nyt kyllä saanut sähköpostin, jossa selvästi lukee että se on electronic ticket ja sisältää kaikki varausnumerot sekä amadeukseen että lentoyhtiölle, e-tiketin numerot ja kaikki lentojen tiedot yms.

[Markku Vainio 33]

En. Kaikki liput ovat tulleet ebookersilta. Kerran tuli maili että lentoyhtiö on muuttanut lentoasi (lennon numero oli vaihdettu). En kyllä koskaan aiemminkaan muista saaneeni lentoyhtiöltä lippua jos olen esim. Supersaverilta varannut. Olen nyt kyllä saanut sähköpostin, jossa selvästi lukee että se on electronic ticket ja sisältää kaikki varausnumerot sekä amadeukseen että lentoyhtiölle, e-tiketin numerot ja kaikki lentojen tiedot yms.

 

Juu, jos siellä e-lipussa lukee Issuing Airline: Malaysian Airlines ja 5-numeroinen booking reference tunnus joka ei siis toimi oman sukunimesi kanssa Malaysian Airlinesin >My Bookings< sivulla niin suosittelen kyllä olemaan nopsasti yhteydessä Ebookersiin. Kannattaa myös vielä tarkistaa ne muutostiedotteet jos siellä on joku näistä varaustunnuksista muutettu.

 

   8)

[Emmi Sallinen 0]

Juu, jos siellä e-lipussa lukee Issuing Airline: Malaysian Airlines ja 5-numeroinen booking reference tunnus joka ei siis toimi oman sukunimesi kanssa Malaysian Airlinesin >My Bookings< sivulla niin suosittelen kyllä olemaan nopsasti yhteydessä Ebookersiin.

 

   8)

 

Juu täytynee tehdä näin niin saa ainakin mielenrauhan eikä tarvii ainakaan tätä asiaa sitten jännittää kentälle lähtiessä torstai-aamuna

 

Näkyy kyllä tuolla CheckMyTripissä kaikki paikkavaraukset yms. (MH:lla ne tulee automaattisesti ainakin ebookersilla varatessa) että sieltä kautta näyttäisi kaikki olevan kunnossa ja status on "confirmed".