Juha-Matti Lavonen

Finavian verkkopalvelu uudistunut

67 viestiä aiheessa

Nämä "uusitun uusitutkin" sivut sekundaa edelleeen.

 

Helsinki-Vantaan lähtevien listoilla pyörii lentoja joita ei enää ole olemassakaan ja siellä ei ole lentoja jotka lennetään:

 

15:00

Vaasa

SK4354, TK8276

T1

 

17:55

Vaasa

SK4356

T1

 

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Ovat muuten tehneet ihan uutisenkin, että "näin käytät uutta verkkopalveluamme"..  ::)

 

http://www.finavia.fi/fi/tiedottaminen/ajankohtaista/2013/nain-kaytat-uutta-verkkopalveluamme/

 

Oikein etusivulla heti yläreunassa tuo linkitetty. Kertoo jotain "onnistuneesta" sivujen suunnittelusta.  8)

 

(TOSIN pitää kyllä mainita että tuo lähtöporttien näyttäminen netissä lentotiedoissa on plussaa, aiemmin ei ollut)

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Yadda, yadda, yadda...Sain Finavialta vastauksen palautteeseeni. Ilmeisesti vastaus on tietokoneen generoima, koska allekirjoituksessa ei ole ihmisen nimeä. Tässä vastaus:

Hei!

 

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että verkkosivu-uudistus ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme kyllä, että muutos vakiokäyttäjillemme on iso ja vaatii totuttelua.

 

Uudistuksen tärkein tavoite on tarjota sekä matkustaja-asiakkaillemme että muille asiakkaillemme helposti tietoa heidän asioinnistaan lentoasemalla. Siksi sivuillamme navigointi perustuu siihen, onko matkustaja lähdössä lennolle vai palaamassa kotiin tai onko verkkokävijä saattamassa tai vastaanottamassa matkustajia. Suurin osa matkustajista tarvitsee paitsi aikataulutietoa, myös tietoa pakkausohjeista, pysäköinnistä ja lentoaseman palveluista. Uudistuksen myötä tiedot näkyvät yhdelle sivulle koottuina helposti ja nopeasti.

 

On totta, että lentotiedot ovat nyt siirtyneet yhden klikkauksen päähän, kun saapuvien ja lähtevien lentojen luettelot olivat aikaisemmin etusivulla.

 

Suosittelemme, että jos etsit yhden tietyn lennon aikataulutietoa, käytät etusivun Lähden-, Saavun- ja Tuon/Haen-linkkejä sen mukaan mitä lentoa olet etsimässä. Saat näin huomattavasti aikaisempaa parempaa ja tarkempaa tietoa lennostasi.

 

Jos käyt sivullamme etsimässä vain lentotietoluetteloita, ehdotamme, että merkitset Saapuvat/Lähtevät lennot kirjanmerkiksi/suosikiksi selaimeesi.

 

Kiitos vielä kommenteistasi, kehitämme verkkopalvelua käyttäjien palautteen perusteella.

 

Ystävällisin terveisin

 

Finavia Corporation / Finavia Oyj

Customer Feedback / Asiakaspalautteet

www.finavia.fi

www.helsinkiairport.fi / www.helsinki-vantaa.fi

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

(TOSIN pitää kyllä mainita että tuo lähtöporttien näyttäminen netissä lentotiedoissa on plussaa, aiemmin ei ollut)

No tuo nyt on sentään onnistunut parannus.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Saat näin huomattavasti aikaisempaa parempaa ja tarkempaa tietoa lennostasi.

Mihinkähän tuo "huomattavasti parempaa ja tarkempaa tietoa" on kätketty(ja mitä se olisi). Koitin randomisti jotain lentoja, enkä nähnyt mitään muuta kuin samat tiedot kuin ennenkin(tosin portti oli lähteviin näkyvissä), jotka näkyi ennen helposti etusivulla ARR/DEP listoissa, eli käytännössä kellonajat lennoista. Mitä muuta niistä tarvii tietää??? :-[ Eikä kyl muuta näytettykään vai en vaan tajua.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Mihinkähän tuo "huomattavasti parempaa ja tarkempaa tietoa" on kätketty(ja mitä se olisi). Koitin randomisti jotain lentoja, enkä nähnyt mitään muuta kuin samat tiedot kuin ennenkin(tosin portti oli lähteviin näkyvissä), jotka näkyi ennen helposti etusivulla ARR/DEP listoissa, eli käytännössä kellonajat lennoista. Mitä muuta niistä tarvii tietää??? :-[ Eikä kyl muuta näytettykään vai en vaan tajua.

Olen havainnut että Finavia käyttää tiedotuksissaan korulauseita, edellä kuvatun kaltaisia, lauseita jotka on hiottu taideteoksiksi. Ne on kauniita ja sujuvia lauseita ja lupaavat paljon.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Aika moni linkki ladattaviin tiedostoihin on muuttunut, mm. Helsingin VFR-kartta on nyt sitten ihan muualla kuin ennen.

 

Lentoturvallisuusvaikutuksiakin siis on.

 

t. TImo

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

(TOSIN pitää kyllä mainita että tuo lähtöporttien näyttäminen netissä lentotiedoissa on plussaa, aiemmin ei ollut)

 

Jokunen vuosi ne otettiin pois ja nyt tuotiin "uutuutena" takaisin :P

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Helsinki-Vantaan lähtevien listoilla pyörii termit "aula 2A" ja "aula 2B".

 

23:55

Jekaterinburg

AY151, U6910 T2, portti 32A, aula 2B

 

Mitä auloja nämä on?

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Mitä auloja nämä on?

 

Matkatavarauloja? Joillakin ihmisillä on vielä mukana ruumassa kulkevaa matkatavaraa, siis siihen saakka kunnes ruumaan menevä laukku tulee maksulliseksi Finnairilla.

 

Juha

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Eikö näitä epäkohtia kannattaisi raportoida suoraan Finavialle, eikä vuodattaa tänne siinä toivossa, että ehkä ne täältä joku joskus lukee?

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Matkatavarauloja? Joillakin ihmisillä on vielä mukana ruumassa kulkevaa matkatavaraa, siis siihen saakka kunnes ruumaan menevä laukku tulee maksulliseksi Finnairilla.

 

Niin kun siis puhutaan lähtevistä, niin mitkä ovat sitten ne matkatavara-aulat 2A ja 2B? Saapuvissa ihan perusjuttua.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Niin kun siis puhutaan lähtevistä, niin mitkä ovat sitten ne matkatavara-aulat 2A ja 2B? Saapuvissa ihan perusjuttua.

 

Lähtöselvitysaula?  ;D

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Todella loogista on tuokin, että jos esim. valitsee lentoasemaksi Tampere-Pirkkalan, on avautuneessa sivussa hurjat kolme nappia jotka liittyvät ko. kenttään (lähden/saavun/saatan). Kaikki lopputauhka sivulla on TMP:n kannalta (ja ehkä muutenkin) epäoleellista, vai onko Metsälle Menossa ja Lennä Suomeen jotenkin oleellista infoa tampereelta/tampereelle matkustavalle? Kaikki muut napit vievätkin sitten hämäävästi Helsinki-Vantaan sivuille (suklaatarjoukset, kentän palvelut, palkinnot(?)), jne...

 

Aikaisemmin tuolta nyt sentään näki heti seuraavat lähtevät/saapuvat, mitkä yhtiöt lentävät ko. kentältä ja muut kentän palvelut/yhteystiedot.

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Luo uusi käyttäjätunnus tai kirjaudu sisään

Sinun täytyy olla jäsen osallistuaksesi keskusteluun

Luo käyttäjätili

Rekisteröi uusi käyttäjätili helposti ja nopeasti!


Luo uusi käyttäjätili

Kirjaudu sisään

Sinulla on jo käyttäjätili?


Kirjaudu sisään