M Santala

Lentoliput ja lakonuhka

3 viestiä aiheessa

Millaista palvelua lentoyhtiöillä on tapana tarjota, jos lakko tai sen uhka vaarantaa asiakkaiden matkasuunnitelmia?

 

Finnair näyttää reagoineen nyt käsillä olevaan lakonuhkaan tiedottamalla siitä avoimesti ja sallimalla varsin varsin vapaita muutoksia jo hyvissä ajoin matkasuunnitelmiin: Asiakkaat, joiden lento on 15.11. – 23.11. välisenä aikana, voivat siirtää lentoja eteenpäin lipun voimassaolon puitteissa 31.5.2014 saakka pois lukien 16.12.2013 – 6.1.2014. http://www.finnair.com/FI/FI/flight-information

 

Sen sijaan eräs monikansallinen skandinaavinen lentoyhtiö ei pukahda koko lakonuhkasta sanallakaan: http://www.flysas.com/fi/fi/ Kun asiakaspalveluun ottaa yhteyttä, niin mitään muutoksia riskialttiisiin lentoihin ei voi tehdä (muuten kuin normaalien lippusääntöjen ja -kulujen puitteissa). Huomenna voi ehkä saada lisätietoa perjantain lennoista tai sitten ei, tosin eilenkin luvattiin samaa.  Ei hyvä :thmbdn:

 

 

Jaa viesti


Link to post
Jaa muulla sivustolla

Luo uusi käyttäjätunnus tai kirjaudu sisään

Sinun täytyy olla jäsen osallistuaksesi keskusteluun

Luo käyttäjätili

Rekisteröi uusi käyttäjätili helposti ja nopeasti!


Luo uusi käyttäjätili

Kirjaudu sisään

Sinulla on jo käyttäjätili?


Kirjaudu sisään