Pixmania ja DHL Express toimitusaika [Kiire]

[Guest juhake]

/

[Ilkka Portti 87]

Soita sinne huomenna ja kysy.

[Guest juhake]

Pixmanian FAQ kun sanoo näin

 

Express Kuljetus:

Paketti saapuu 48 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä (huom: tilaus täytyy tehdä Pixmaniaan ennen klo 13.00). Paketin toimittaa Suomeen DHL™, yksi lentokuljetusliikkeiden johtavista yrityksistä maailmassa. DHL™:n Express-kuljetuksen pakkaus- ja kuljetuskulut Suomeen ovat paketin koosta riippuen joko 14€ tai 30€ (sis. alv).

 

Mietin vain että onko tuo 48h Suomeen vaiko koko matka...

[Guest kiza]

Pixmanian FAQ kun sanoo näin

 

Mietin vain että onko tuo 48h Suomeen vaiko koko matka...

Koko matka. Siis se tulee 48h sisällä  8) Paketti saattaapi tulla siis vaikka Tallinnan varastosta!

[Ilari Uotila 28]

Kun lukee suomalaisilla valokuvausfoorumeilla juttuja ulkomailta ostamisesta, niin aina nuo luvatut toimitusajat eivät pidä kutiaan. Jos vehje pitää ehdottomasti saada käyttöön parin-kolmen päivän kuluttua, niin ostaisin sen sellaisesta kaupasta, josta saan sen mukaan välittömästi.

[Juha Kankkonen 0]

Kyllähän noi paketit ainakin tänne Vaasaan tulee aika vikkelään

 

June 27, 2006    11:44  Paris - France   Shipment picked up

 

June 28, 2006          15:59  Vaasa - Finland       Shipment delivered

[Teemu Heikkonen 0]

Jos joku voi mennä pieleen niin se myös menee... 

 

Mun piti ostaa pikkupokkari lomamatkalle ja kun Suomesta ei saa(!!), niin Pixmania kuulosti kohtuulliselta vaihtoehdolta. Oli keskiviikkoaamu ja matkalle piti lähteä perjantai-iltana. Tuotetta oli kuitenkin Pixmanian sivujen mukaan varastossa..

 

Hieman epäilin toimitusajan pitävyyttä, joten soitin Pixmanian asiakaspalveluun - siellä ystävällinen nainen lupasi kameran tulevan varmasti ajoissa perille, jos tilaan sen keskiviikkona ennen klo 14.

 

Selvä. Sitten vaan kamera tilaukseen ja odottelemaan..

 

Pixmanian tilausvahvistuksen mukaisesti "Tilaus päivämäärä : 2006-07-05 10:51:17 Toimitustapa : DHL 24-48 tuntia"

 

DHL:n login mukaan:

July 06, 2006   13:43

   Paris - France   Shipment picked up

 

Eli Pixmanialta meni varastolla paketointiin yms. yli 1vrk, ei näytä hyvältä..

 

July 07, 2006   15:01

   Paris - France   Departing origin

 

Picked up -> departing, delay 1 vrk, huh? ???

 

Näillä paikkeilla soitin DHL:lle ja tarkistin asian. Tiedot ovat oikein, paketti ei ehdi kotiin ennen matkalle lähtöä. [Yippee!]

 

Pyysin holdaamaan terminaalissa kunnes tulen lomalta, sovittiin että noudan itse 17.7. aamulla.

 

July 07, 2006   17:24

   Paris - France   Departed from DHL facility in Paris - France

July 07, 2006   19:12

   Paris - France   Arrived at DHL facility in Paris - France

July 07, 2006   20:54

   Paris - France   Departed from DHL facility in Paris - France

July 08, 2006   00:38

   Brussels - Belgium   Arrived at DHL facility in Brussels - Belgium

July 08, 2006   04:30

   Brussels - Belgium   Departed from DHL facility in Brussels - Belgium

July 08, 2006   09:06

   Cologne - Germany   Transferred through Cologne - Germany

July 08, 2006   09:18

   Cologne - Germany   Arrived at DHL facility in Cologne - Germany

July 10, 2006   00:15

   Cologne - Germany   Departed from DHL facility in Cologne - Germany

July 10, 2006   02:47

   Helsinki - Finland   Arrived at DHL facility in Helsinki - Finland

July 10, 2006   14:35

   Helsinki - Finland   Shipment on hold

 

Noin. Maanantaiaamuna holdissa terminaalissa, odottakoot siellä lomaviikon ajan..

 

..mutta:

July 11, 2006   07:40

   Helsinki - Finland   With delivery courier

July 11, 2006   08:35

   Helsinki - Finland   Delivery attempted; recipient not home

July 12, 2006   10:16

   Helsinki - Finland   With delivery courier

July 12, 2006   15:38

   Helsinki - Finland   Delivery attempted; recipient not home

July 13, 2006   10:10

   Helsinki - Finland   With delivery courier

July 13, 2006   16:00

   Helsinki - Finland   Delivery attempted; recipient not home

 

Holdissa olevaa pakettia yritetään toimittaa kotiovelle kolmesti(?) Yllättäen en ole kotona. 

 

Lomalta palattuani soitin DHL:lle ja varmistin paketin olevan terminaalissa ma-aamuna. Ja niinhän se oli. Ehjä ja toimiva kamera, harmi vaan että lomamatka meni jo..

 

July 17, 2006   08:48

   Helsinki - Finland   Shipment delivered

 

[Mikko Maliniemi 5]

Jos on kiire ja haluat linssin varmasti lauantaiksi, soita vaikka Tampereen Rajalaan ja kysy, jos heiltä löytyy linssi hyllystä. Ja jos löytyy, käyt sen sieltä hakemassa ja saat sen vielä testattua omassa kamerassa ennen ostoa, että varmasti on toimiva yksilö. Hintaeroakin kun on vain 19€ miinus Pixmanian 14€ toimituskulut, eli Rajalan ja Pixmanian välillä hintaeroa jää kokonaista viisi euroa. Jos sitten joudut vaikka bussilla käymään sen hakemassa, niin se pari-kolme kymppiä bussilipun hintaan on pieni uhraus siitä, että saat toimivan linssin takuulla mukaasi reissuun...

 

Joskus pennin venyttäminen väärissä paikoissa ei todellakaan ole järkevää...

[Jari Alanko 0]

Jos on kiire ja haluat linssin varmasti lauantaiksi, soita vaikka Tampereen Rajalaan ja kysy, jos heiltä löytyy linssi hyllystä. Ja jos löytyy, käyt sen sieltä hakemassa ja saat sen vielä testattua omassa kamerassa ennen ostoa, että varmasti on toimiva yksilö. Hintaeroakin kun on vain 19€ miinus Pixmanian 14€ toimituskulut, eli Rajalan ja Pixmanian välillä hintaeroa jää kokonaista viisi euroa. Jos sitten joudut vaikka bussilla käymään sen hakemassa, niin se pari-kolme kymppiä bussilipun hintaan on pieni uhraus siitä, että saat toimivan linssin takuulla mukaasi reissuun...

 

Joskus pennin venyttäminen väärissä paikoissa ei todellakaan ole järkevää...

 

juuri näin, voisiko sen enää paremmin sanoa...

[Guest B777]

Joskus pennin venyttäminen väärissä paikoissa ei todellakaan ole järkevää...

 

Ja nimenomaan tämä kohta, sulosointuja korville.

[Tuomas Kuosmanen 52]

Toinen hyvä esimerkki on esim. se uusi Nikkor 18-200 VR, Verkkokaupassa halvin, joten siellä on vähintään vajaan sadan tilaajan jono. Ihan turha luulla saavansa sen sieltä. Katsoin touhua kaksi viikkoa ja tuumasin että antaa olla.

 

Pikkukauppa Raisiossa saa niitä samaa tahtia kuin Verkkokauppakin, arvatkaa kummassa on lyhempi jono?  8)

 

Nimim. "Kesä on parasta kuvausaikaa."

 

//Tuomas

 

[Jouni Olavi Rautio 66]

Kolleegan kanssa tilattiin tuolta grammarit autoihin, kolleegalle myös pari ämyriä. Ämyreitä ei ole tähänpäivään mennessä näkynyt, myöskin yhteydenotot olleet kovasti tuloksettomia. (tyhjiä lupauksia ym.)

 

Oliskohan tästä jo reilu puolivuotta kun ämyreiden olisi pitänyt tulla, eli ei paha... 

 

Tuntuu olevan kovin epätasaista noiden lähettely, mankathan tuli ihan ok vauhdilla.

[Guest B777]

Tähän kyllä voi jo todeta, että vähintäänkin yhtä tyhmää toimintaa sulta/teiltä kun heiltäkin jos/kun kerta vieläkin odotatte Entäpä jos sanoisitte kaupan irti ja ostaisitte muualta, ehkäpä puolessa vuodessa on jo tienannut sen muutaman euron mistä sen muualta sais vaikka samantien..

[Jouni Olavi Rautio 66]

Tyhmää ja tyhmää, kolleega kyllä soitellut ja postaillut asiasta. Homma vaan etenee hitaasti kun luvattu rahojen palautus ei ole tapahtunut, myös toimimattomat osoitteet ja numerot ovat olleet ongelmallisia. (välillä tuonne ei pääse puhelimella eikä sposteihin vastata) Eikä taida aika riittää kuitenkin pienen summan metsästämiseen täyspäiväisesti.

 

Eli asiakaspalvelu tökkii, kamat ilmeisesti hävinnyt välillä Pixmania-DHL.

 

Muutenhan oliskin liian täydellistä, kohtuuhintaista tavaraa ja toimitus käsittääkseni ok useimmiten.

 

Tilaisin ehkä tuolta vielä jotain jos tarve tulee, mutta nyt olisi hieman enemmän inspistä katella muidenkin hintoja ja ehkä yrittää tinkiä.

 

 

 

 

[Guest juhake]

Tilasinpa sen pixmaniasta. Tuli eilen. Mutta eipä haitannut, sillä kuvausreissu jäi todella tyngäksi eikä koko lasia olisi edes tarvittu siellä.

 

MUTTA

 

Nyt meni AF p*skaksi (?) Ei vaan tarkenna mihinkään AF:llä. Myöskin AF/MF kytkin on AF asennossa. Mitä nyt? Ensin yhteys pixmaniaan vaiko suoraan Canoniin? ???

 

Just sitä minun tuuria.

[Guest jakki]

Nyt meni AF p*skaksi (?) Ei vaan tarkenna mihinkään AF:llä. Myöskin AF/MF kytkin on AF asennossa. Mitä nyt?

 

AF toimii kuitenkin muitten putkien kanssa?

[Guest juhake]

AF toimii kuitenkin muitten putkien kanssa?

 

Kyllä, kitin kanssa kokeilin ja toimii.

[Guest B757]

Tilasinpa sen pixmaniasta. Tuli eilen. Mutta eipä haitannut, sillä kuvausreissu jäi todella tyngäksi eikä koko lasia olisi edes tarvittu siellä.

 

MUTTA

 

Nyt meni AF p*skaksi (?) Ei vaan tarkenna mihinkään AF:llä. Myöskin AF/MF kytkin on AF asennossa. Mitä nyt? Ensin yhteys pixmaniaan vaiko suoraan Canoniin? ???

 

Just sitä minun tuuria.

 

Kun kuitenkin piti niin kuulemma Canon Kenya osaa hoitaa noi takuu asiat nopeeta 

[Sami Virkkula 0]

Kun kuitenkin piti niin kuulemma Canon Kenya osaa hoitaa noi takuu asiat nopeeta 

 

Tero taas ylittää itsensä.

 

No mutta asiaan. JAS hoitaa. Jos mahdollista niin kannattaa kokeilla toisessa rungossa.

[Guest juhake]

No mutta asiaan. JAS hoitaa. Jos mahdollista niin kannattaa kokeilla toisessa rungossa.

 

Kiitoksia Sami! Täytyypä huomenissa lähettää se tuonne.

 

Kun kuitenkin piti niin kuulemma Canon Kenya osaa hoitaa noi takuu asiat nopeeta 

 

Mihis sinut vois lähettää takuuhuoltoon?

[Sami Virkkula 0]

Kiitoksia Sami! Täytyypä huomenissa lähettää se tuonne.

 

 

Ups! puhuin pehmeitä. Pixmaniassa on näköjään tällainen politiikka.

 

Mikä tahansa on tuotteessa ilmenevä ongelma, Käyttäjän tulee lähettää tuote PIXmaniaan laskun kopiolla, tuotteen takuukortilla (toimitetaan tuotepaketissa) ja palautuskupongilla varustettuna.

 

Koko juttu löytyy

http://www.pixmania.com/fi/fi/yleiset-myyntiehdot.html#cgv_11

[Guest juhake]

Hmmm....

 

Voiko kuluttaja tehdä niin, että lähetän tuon sinne takaisin ja sanon että pitäkää hyvänänne ja ostan Rajalasta uuden? ???

[Ilkka Portti 87]

Hmmm....

 

Voiko kuluttaja tehdä niin, että lähetän tuon sinne takaisin ja sanon että pitäkää hyvänänne ja ostan Rajalasta uuden? ???

 

Ota selvää onko tuotteella esim. 14 päivän palautusoikeus. Jos on, niin ei muuta kuin palautat kakkulan ja otat rahat pois. Tämän jälkeen marssit Rahalaan ja ostat vastaavanlaisen kikkulan tilalle.

[Guest juhake]

Pixmanian FAQ:issa sanotaan, että tuo 14 päivän palautusoikeus on. Mutta onko se voimassa jos tuote on rikki? :S

 

Mikäli et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Tuotteen täytyy olla käyttämätön. Se täytyy lähettää takaisin alkuperäisessä pakkauksessaan, joka sisältää kaikki oheistuotteet sekä ohjekirjat. Sinun tulee maksaa vain palautuksesta kertyvät kuljetuskulut. Huom ! Muista vakuuttaa paketti mahdollisen vioittumisen tai katoamisen varalta !